:: f +49 30 48099201 :: m +49 170 83 930 88|eva.goellner@bellalingua.de

Training Intercultural Berlin

¡Entrene la comunicación intercultural en su empresa!

La diversidad enriquece su empresa. Si la maneja bien.

¿Tiene relaciones de negocio con empresas en el extranjero y se producen malentendidos frecuentes en la realización de proyectos? ¿Quiere mandar a su personal a Alemania y quiere facilitarles el encuentro para que puedan representar a su empresa adecuadamente? Entonces es hora de pensar en un coaching o una formación intercultural.

El mapa no es el territorio. Y “cultura” no es sinónimo de “país”.

Para orientarnos en la realidad hemos hecho un mapa interior para guiarnos. Nuestros valores, actitudes, opiniones, convicciones, etc. forman parte de este mapa. Dependiendo de dónde y en qué familia hayamos nacido, habremos adquirido diferentes pautas: lo que desayunamos, cómo nos saludamos, cómo resolvemos conflictos, cuáles son las diferencias entre hombre y mujer. Nuestro mapa nos ayuda a saber dónde estamos y cómo tenemos que comportarnos.

Sin ese mapa tendríamos que negociar constantemente las cosas más cotidianas. Imaginémonos que todos los días, en la parada del autobús, tuviéramos que averiguar de nuevo si hoy el conductor para o si tenemos que hacerle una señal. ¡Qué agotamiento! En Berlín el conductor se detiene en todas las paradas. En Tenerife o en Barcelona hay que hacerle una señal al conductor. Ambas opciones son lo más natural del mundo…

Hasta que llega alguien para quien lo más natural del mundo es otra manera de hacer las cosas y no podemos ponernos de acuerdo con él. O ella. Es entonces cuando nos encontramos ante dos culturas enfrentadas y un conflicto intercultural.

Y ni siquiera hace falta que sea una persona de otro país, este tipo de culturas determinadas y determinantes también existen en empresas, familias, grupos sociales, en regiones, barrios… La lista podría ampliarse sin problema.

Sin ir más lejos, en Alemania existen diferencias regionales bastante pronunciadas y el prototipo de “alemán” no existe, como tampoco existe el”español” o el “americano”.

Las diferencias culturales pueden ser un gran obstáculo en la comunicación cotidiana – especialmente en la cultura empresarial. Muchas culturas perciben la manera alemana de negociar o de resolver conflictos como muy directa o hasta descortés. Los alemanes por otro lado frecuentemente no saben descodificar los comportamientos de otros y no reaccionan como sus interlocutores esperan. Un entrenamiento o coaching intercultural ayuda a tomar consciencia de las diferencias y a aprender a reaccionar adecuada y educadamente.

Un coaching intercultural está indicado…

  • … como preparación o acompañamiento de un envío de personal al extranjero
  • … para personas que vienen a Alemania para probar su suerte porque su país está en crisis y las oportunidades de empleo son nulas
  • … para personas que van a trabajar en el extranjero y que van a emigrar
  • … para personas que tienen una pareja de otra cultura y quieren mejorar la comunicación con su familia
  • … para todos los que están inmersos en procesos de cambio y que están enfrentados a valores o comportamientos “extraños”

Póngase en contacto con su coach intercultural en Berlín, Alemania.

¡Espero su mensaje!

Llámeme: 030 – 480 99 201 o 0170 – 83 930 88
o utilice este formulario:

Los campos marcados con * son obligatorios.

He leído y acepto la Política de Privacidad. Confirmo que mis datos electrónicos serán registrados y almacenados exclusivamente para responder a mi solicitud y para llevar a cabo mi proyecto. Puedo retirar mi confirmación en cualquier momento para el futuro por correo electrónico a eva.goellner@bellalingua.de. Las obligaciones legales de preservar los registros no se ven afectadas.